Termos de Uso

gavel 1. Introdução

O Tudo Trancoso é uma plataforma de classificados, serviços e eventos locais, operada por DALTECH SOLUCOES LTDA. Estes termos explicam as regras para usar o aplicativo. Ao criar sua conta, leia e aceite os termos e conheça nossa Política de Privacidade.

A plataforma conecta moradores, visitantes e negócios de Trancoso e arredores.

how_to_reg 2. Elegibilidade

Para criar uma conta e usar os serviços do Tudo Trancoso, você deve ter 18 anos ou mais.

Cuide da sua senha e não compartilhe códigos de verificação. Se suspeitar de acesso indevido à conta, fale com o SAC.

edit_document 3. Conteúdo do Usuário

Publique apenas conteúdo que você tem direito de usar. Seus textos e imagens continuam sendo seus; ao publicá-los, você autoriza o Tudo Trancoso a armazenar e exibir esse material para oferecer o serviço, sem transferir sua propriedade. O tratamento de mensagens e dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

Não é permitido publicar:

• Informações falsas, enganosas ou fraudulentas.
• Ofensas, difamação, ameaças ou discurso de ódio.
• Conteúdo que viole direitos de outras pessoas.
• Spam, publicidade não autorizada, conteúdo sexual, exploração de menores ou atividade ilegal.
• Exposição de dados pessoais de terceiros sem autorização, perseguição, assédio ou incentivo à violência.
• Oferta de armas, drogas ilícitas, produtos roubados ou outros produtos e serviços proibidos.
• Manipulação de avaliações, anúncios duplicados ou tentativas de burlar os limites e controles da plataforma.

verified 4. Regras de Conduta da Comunidade

Trate as pessoas com respeito e use a plataforma de forma responsável.

monetization_on 5. Trancoso Coins

Trancoso Coins (TC) são pontos que você pode usar para destacar anúncios e acessar benefícios no aplicativo.

• Você pode ganhar moedas com acesso diário, anúncios aprovados e indicações, conforme as regras do aplicativo.
• Confira o destinatário e a quantidade antes de transferir moedas para outra pessoa.
• As moedas são usadas dentro do Tudo Trancoso e não podem ser trocadas por dinheiro.
• O custo e as condições de cada benefício aparecem antes da confirmação.
• Recompensas obtidas por fraude ou abuso podem ser canceladas. Em caso de dúvida sobre seu saldo, fale com o SAC.

security 6. Denúncias e Moderação

Podemos remover publicações e restringir ou encerrar contas que violem estes termos ou coloquem outras pessoas em risco. Situações urgentes podem exigir uma ação imediata.

Use as opções de denúncia e bloqueio do aplicativo para relatar problemas. Para pedir a revisão de uma decisão, escreva ao SAC e informe a conta ou publicação envolvida. Em caso de perigo imediato, procure as autoridades competentes.

O aplicativo pode passar por manutenções ou apresentar falhas. Seus direitos previstos em lei, incluindo os de consumidor e de proteção de dados, permanecem assegurados.

7. Anúncios e Negociações

As negociações são feitas diretamente entre anunciantes e interessados. Quem publica é responsável pelas informações da oferta e pelo cumprimento do que foi combinado.

Antes de pagar ou marcar um encontro, confira a identidade da outra pessoa, o preço, as condições e a disponibilidade. Não compartilhe senhas ou códigos de verificação.

Confirme horários, locais e condições de eventos e adoções com o responsável pela publicação. Um anúncio aprovado ou destacado não representa garantia sobre a oferta.

8. Conta, Encerramento e Exclusão

Você pode solicitar a exclusão em Meu Perfil → Excluir conta ou seguir as orientações da página de exclusão. Se precisar de ajuda, fale com o SAC.

A exclusão encerra o acesso à conta e ao saldo de moedas. O tratamento dos dados relacionados à conta e as situações em que alguns registros precisam ser mantidos estão descritos na Política de Privacidade.

9. Propriedade Intelectual

A marca, o software, a interface e os materiais próprios do Tudo Trancoso pertencem à DALTECH SOLUCOES LTDA ou a seus licenciantes. Estes Termos não transferem direitos sobre esses elementos.

10. Alterações, Lei e Contato

Estes termos podem ser atualizados conforme o serviço evolui. A versão vigente ficará nesta página, com a data de atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas aos usuários. Aplicam-se as leis brasileiras e os direitos assegurados ao consumidor.

Dúvidas podem ser enviadas para SAC: sac@tudotrancoso.com.br.